新员工入职培训内容

    一、到职前培训（部门经理负责）

    1、致新员工欢迎信。

    2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。

    3、准备好新员工办公场所、办公用品。

    4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

    5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

    6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

    二、部门岗位培训（部门经理负责）

    到职后第一天:

    1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。

    2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

    3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

    4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

    5、新员工工作描述、职责要求。

    6、讨论新员工的第一项工作任务。

    7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

    到职后第五天:

    1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

    2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

    3、设定下次绩效考核的时间。

    到职后第三十天

    部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

    到职后第九十天

    人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    三、公司整体培训:（人力资源部负责--不定期）

    1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

    2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

    3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

    4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

    四、新入职员工事项指导标准

    1、如何使新进人员有宾至如归的感受

    当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

    2、新进人员面临的问题

    1）陌生的脸孔环绕着他；

    2）对新工作是否有能力做好而感到不安；

    3）对于新工作的意外事件感到胆怯；

    4）不熟悉的人、事、物，使他分心；

    5）对新工作有力不从心的感觉；

    6）不熟悉公司；

    7）他不知道所遇的上司属哪一类型；

    8）害怕新工作将来的困难很大。

    3、友善的欢迎

    主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

    4、介绍同事及环境

    新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

    5、使新进人员对工作满意

    最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

    6、与新进人员做朋友

    以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

    7、详细说明公司

    新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

    8、以下政策需仔细说明

    1）给薪方法；

    2）升迁政策；

    3）安全法规；

    4）员工福利；

    5）人事制度；

    6）员工的行为准则。

    上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

    9、如何解释公司政策

    对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导... -->>
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