对会议议程无异议。
会中
除了在部门会议中提到的扮黑脸者的重要性及意见冲突的化解外,在经理会议中还应注意以下几点。
1。发言时间的分配
研究表明,造成小型会议沟通不良的关键,在于时间分配不当。相反,效率较高的会议在时间分配上也较为均衡。
由于经理会议是由各个部门的经理参加,人数相对来说不是很多,所以下面给出一个理想的6人会议的发言时间分配比例,以供参考。
主席——25%;
会议记录员——15%;
v成员甲——15%;
成员乙——15%;
成员丙——15%;
成员丁——15%。
2。会议进度的掌握
会议进度的掌握,向来被认为是主席的重大责任。如果会议进度掌握不好,则会议很难达到其预定目标,会议也就很难起到其应有的作用。如何有效地控制会议的进度呢?
(1)控制发言时间。
有太多的饶舌者可能会使讨论超过预定时间。这些人话虽多,内容却可能无关紧要或无重点。主席应观察哪些人有这种毛病,在请其发言时,要求尽可能简短扼要。
发言者如重复已经说过的话,主席适当提醒或制止,因为时间控制不当,会降低会议效率。
(2)在会中尽量减少与议题无关的争辩与讨论。
(3)可以采取有声互动法和无声互动法控制会议进程。
有声互动法:
某些暗示性的话语或声调,可以鼓励发言者继续发言或暗示其该闭嘴了。通常面带微笑地说:嗯、对!我了解、不错!继续讲都是对发言者的正面回应。相反,如果面无表情地摇头,或是说:哦!是这样吗?就暗示发言者应该停下来,思考一下其论点。以上这些暗示性的话可以帮助主席巧妙地控制与会者的发言时间及内容。
无声互动法:
无声互动也是掌握会议进程的一种方法。主要包括:点头、转移视线、微笑、以目光暗示继续讲或该闭嘴了。
其他肢体动作有:以手敲桌,暗示说得好!或然后呢?而改变坐姿或跷腿则可用以暗示快失去耐心了以及感到挫折。
适度地运用无声暗示法,对会议控制有显著的功效。
3。结束会议
许多会议常常超过原定的结束时间,而在与会者不得不离席的情况下,才草草结束,这实际上降低了会议的效率。因此,我们应注意以下几点:
(1)预留出足够的时间做结语。
一般来说,1小时的会议结语时间约为5分钟~7分钟,用以归纳总结以达成的共识及哪些议题可以留待下次讨论。之所以结语时间很重要,是要避免与会者忘记已讨论的事项,使会议前功尽弃。
(2)准时结束会议。
如果每次主席都能准时结束会议,久而久之,与会者自然能在预定时间内完成讨论的议案。