如何做好部门经理

    一，部门经理应具备的条件

    一基本素质:

    1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强。

    2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。

    3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力。

    4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗

    5、市场营销方面要有思维，市场应变能力强，有周密、冷静思考问题的习惯，办事精确、有条理

    6、广泛的社交能力，良好的沟通能力。决策时果断，征求意见时谦虚。

    7、任何时候对自己和自己的公司充满自信，比下属更敬业，对下属赞扬鼓励多过批评责备。

    8、乐观、坚毅、幽默的性格，要有大度的胸怀，用自身的人格魅力感染下属。

    9。能承受较大工作压力，具备自我调节能力和反应能力，积极听取部属意见，并提供支持和鼓励。

    10，做一位合格的良师益友，暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。发现并培养周围有潜在能力的人。发现人才，用好人才。

    二具备强化的素质:

    1、强化观念的转变:征求广大员工意见和行为、理念上形成了独特的管理，

    2、建立团队:把用人换为育人，建设一支精英团队。

    3、自己做事的风格与原则:我的做事原则是:务实，快速执行，讲效率求效果。

    4、尊重理解，强化沟通:要经常与员工谈心，尊重自己，尊重别人。

    5、完善所有制度:建立简单、实效的实用手册，从、制度、流程、考核等各方面进行了规范。

    6、坚持全身心的工作，以身作则，与员工一起加班加点，

    7、解决实际的事情:组织和丰富业余活动，优化工资体系，并坚持按时发工资，鼓励优秀的员工，表扬先进的员工，给员工解决实际困难。

    二，有效地建立员工激励制度:

    在我的职业生涯中，大小企业和公司接触不少，但那个公司也存在这样的问题，实际上，这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上，而是出在了领导身上，是你的激励机制出现了问题，从而导致这个结果的出现，当部门出现问题的时候，主管自然而然应该承担第一责任，而不是旁推到其他人身上。这就叫做以身作则。那么，如何使用激励机制让公司绝大部分员工动起来，我认为从以下几个问题去着手解决。

    一，用感情来赏识和信任:

    有的领导和员工的感情很好，大家平时都是哥们弟兄，后来发现自己的威信越来越差，因为员工感觉老总也不过如此，大家都是兄弟，谁也离不开谁了;感情是传递你对员工工作的认可，对其能力和人品的信任，有时候看到员工累了过去拍拍他的肩膀，一句话也不说，起到的效果要比请他吃饭好的多，精神激励时时刻刻会催动部下积极的神经，同时公司和私人绝对要分开，私下的生活细节关心见真情。

    二，以自我作为榜样;

    示范和榜样的力量是无穷的，领导的品行和作风直接影响你的员工，一个拖拉的领导是培养不出来一个雷厉风行员工的。

    三，培训是激励重要部分:

    尤其是对于那些年轻和正在成长的属下更重要。好的培训是企业管理的命脉所在，要在培训上花大力度，坚持不懈的到底

    四，奖励要花钱但要花在刀刃上:

    奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意。要把钱花在那些有积极工作态度，有创造性，实有性质的员工身上，奖励不要偷偷摸摸。

    五，处罚讲究方法方式:

    处罚是对于公司内部法律的维护，罚是必须的，千万不可在人情面前打折，打一次折处罚的价值就永远不能升值了。有句话讲人才有用不好用，奴才好用没有用如果企业采用一罚了事，万事大吉，就极有可能造管理人才的流失，处罚决不单单是冷酷无情的，比如说把处罚单改成培训单，这样的罚款单就变的有人情味了。

    六，创造竞争比、学、赶、帮、超的氛围:

    作为领导要学会在下属中间创造竞争的氛围，设立各个阶段的目标并进行奖惩;合理的制定各区域计划，创造比、学、赶、帮、超的条件，让员工的潜力发挥。

    七，办事要公正:

    员工的工作动力来源于两个方面，第一是自己的付出和收入成正比，这个是最基本的，对于员工的影响是初级的;第二就是相对的平衡报酬，他会自己比较周围同事或者社会环境进行比较，领导者要给你的下属创造一个公正公平的环境，让他们有一种安全感，感到跟着这样的领导不吃亏，才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。

    八，鼓励和信任:

    不要以为每天以严厉管人就是管理的本质，适当的鼓励和信任会给员工莫大的信心，对工作有很大的帮助，在激励极度中是很大的组成部分。

    九，换不同的管理办法:

    激励就是要达到管理目的的必要和重要手段，所谓条条大路通罗马，对于不同的团队要有不同的管理手法。只要领导者能在公司现有的资源基础上最大的整和人力资源的潜能，以最少的成本创造最大的利润，那么就达到了激励的本意。

    总之一个好的领导者，工作的重点是管理和用... -->>
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