第1章 你们城里人真会玩

，这对于瘦弱的丁凡来说是一个挑战。运气差的时候，如果收送的快件分布在那种没有电梯的老小区，一天之内爬几百层楼梯是很正常的，只是小件还好，如果是大件货物，那就更是吃不消。在旺季的时候，丁凡每天下班回到出租屋都会累得精疲力竭，甚至没有力气爬上自己的床铺。虽然非常累，但是每个月基本工资加上提成平均可以拿到将近四千块钱，远比做保安挣得多，这让丁凡很满足。作为一名快递员，丁凡最怕的就是丢件和投诉。每次投诉都会反馈到总公司，轻则被领导王大头臭骂一顿，重则扣工资甚至炒鱿鱼；至于快件丢失，公司规定在收送过程中丢失的件，快递员必须自己负责赔偿，具体金额由双方协商，上限是一千块，如果遇到不讲道理的收件人狮子大开口，快递员只能按照上限来赔偿。

    上个月丁凡就遇到过这样的事。

    有一个盒装的快件在配送的时候收件人不在家，他打电话过去，对方是一个中年妇女，声音像是知心大姐一样温柔而且充满磁性，知心大姐告诉他把包裹放到门口的电表箱里就可以了，于是他把快递放到电表箱然后关好箱门就离开了。结果第二天一大早就收到对方的电话，说没有收到快递，而且根本不承认她说过放电表箱这话，这次的声音尖锐而且气急败坏，一点都不温柔，更没有磁性。

    丁凡赶紧放下手中没吃完的半碗肠粉，骑着电驴飞奔到前一天的配送点。

    出乎他的意料，收件方是一个满脸横肉的中年妇女。对方义正辞严地告诉丁凡她没有收到快递，矢口否认她说过把快递放在电表箱，反复强调电话中她说的是晚点送过来。她一边说着一边挪动着脚步，两条象腿上的赘肉晃动着，看起来随时都有可能把裹在外边的尼龙丝袜崩开，看得让人胆战心惊。

    那中年妇女说包裹里边是价值两千块的rb化妆品，必须照价赔偿，否则这事没完。讲话时唾沫星子喷在丁凡的脸上，让丁凡既气愤又害怕，他一句话也没有说，战战兢兢地打开电表箱反复查看，里边空空如也，心想肯定是被路过的人顺走了，电话里说过的话没有凭据，对方死不认账，这事只能吃哑巴亏。丁凡憋着一肚子的委屈和愤怒，面对眼前的悍妇却无计可施，只好口头上承诺会按照流程赔偿，然后头也不回地走了。

    他实在很难理解一个人可以在利益面前变得这么无耻，也无法想象两千块的化妆品会有什么样的奇效，就算是再神奇的化妆品又怎么能拯救那张丑陋的脸呢。

    一天后，那位膀大腰圆的妇人在飞达快递集散中心拿到了一千元赔偿金，钱到手后脸上立刻笑开了花，声音也恢复了磁性，她说各行各业都不容易，一千就一千吧，自己吃点亏，就当是做慈善了。虽然这钱是从丁凡的工资里边扣的，王大头在送走那妇人以后，还是劈头盖脸把丁凡骂了一顿，他说如果再有这样的事就让丁凡滚蛋。丁凡已经对王大头一贯的辱骂早已免疫了，每次都骂他是笨死的蠢猪、怂死的乌龟、慢得要死的牛等各种动物，偶尔会加几个带生殖器的脏字，除此之外没有新花样，丁凡并不在意，但是为了耳根清净，马上起身送件去了。

    谁成想当天配送快递路过那个地点，丁凡重新找了一遍，居然在另一侧的电表箱找到了那个包裹。他大喜过望，赶紧拿起包裹敲响对面的门，片刻之后，那个妇人推开门探出脑袋来，听到丁凡说东西找到了，一千块需要退回去，满脸的横肉立刻变得扭曲而且狰狞起来，说了一个滚字后敏捷地把脑袋缩回去，砰地一声把门关上了。丁凡使劲敲门，可是那妇人就是不开门，丁凡带着满腔的怒火一直敲门，最终被赶过来的保安架走了。

    丁凡带着那个包裹回到公司，他希望公司能出面主持公道。王大头勉为其难地拨通快递上的电话，谁知电话那头一听到是快递立马就挂掉了，再打过去，对方破口大骂三字经，然后又挂了。放下电话的王大头脸色铁青，把愤怒全发泄在丁凡身上，骂他是不开窍的蠢驴。有同事说应该报警，也被王大头一通臭骂，说他们做事情应该养成动脑子的好习惯，警哪是随便能报的。王大头最后给出意见，把东西看能不能卖掉，这事就算完了。丁凡被气得一句话也说不出来，他知道里边的东西即便可以卖掉，也没有多少钱，但却没有一点办法。王大头拿起剪刀，一层一层拆开了那个包裹，让所有人哭笑不得的是，里边所谓的化妆品居然是一根硕大的硅胶**，装箱单上显示产地果然是rb，但价格只有一百九十八。

    (本章完)

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