之前徐文让各个分店每天都要做工作总结的时候,谭卓还不明白徐文要求这样做是什么意思。
但现在谭卓看明白了。
所谓的工作总结写了些什么其实不重要,重要的是这些工作总结是谁在写,重要的是每一次在群里的活动,大家的表现是怎么样的。
徐文淡淡地说道:“我们这是餐饮连锁店,也不是什么大公司,所以你记住了,手下的员工性格比能力更重要。”
“性格外向、遇到事情有解决问题的倾向,能够团结好员工的人,就是最合适的店长人眩”
“但大公司不一样,大公司能力比性格更加重要,因为大公司有自己的一套制度和体系,所以他们不需要靠人际关系去推动很多事情,而是靠绩效和效率去推动很多东西。”
徐文简单的几句话,就直接说明白了大公司和小公司的区别。
直播间的网友在听完以后也纷纷感慨起来。
“好像的确是这样的,我之前去国内前十的公司,那个公司氛围真的太压抑了。其实也不存在上面的人打压你这种情况,大部分情况下上面的人只看你的业绩,只要你业绩达标,你就能晋升,如果你业绩不行,上面会直接让你卷铺盖滚。”
“我们公司也是实行的末位淘汰制度,之前我还在想为什么会有人同意这样的制度,大家不能联合起来反抗吗?后来我才知道我太天真了,人家大公司要的就是效率,你效率不够他宁愿不要你,至于开除你的赔偿人家也愿意给。”
“我恰恰相反,我在一家小公司里,那氛围别提多轻松了。早上想什么时候去上班都行,只要中午十二点之前到就可以。我们老板还经常给我们买奶茶、请我们看电影,我们根本就没有把他当老板,他也没有把我们当员工,毕竟我们如果不高兴了,是真的辞职。”
很多人都觉得大公司不近人情,好像是很邪恶的。
但实际上,公司本身就是营利组织,商人运作就是为了赚钱。
小公司之所以那么有人情味,是因为人情味能够给他们带来利益。
就好像谭卓她们现在的这个连锁店,如果你找的店长不会为人处世,不会团结同事,每个月都有员工辞职。
那么不管你这家连锁店的地理位置有多好,生意有多好,对于你这家店的打击肯定都是致命的。
因为你缺人,就需要不断地去找新员工来培训。
而在新员工能够正式上岗之前,你老员工是不是要承担更多的工作内容呢?
如果是,那你要不要给老员工加工资呢?
如果不加,老员工肯定心里不平衡,觉得都是做同样的事情,凭什么自己拿这么一点?
如果加,那么等新员工上手以后,你老员工的工资如果调整回来,老员工又不乐意了。
不调整回来,新员工又不乐意了。
所以这个时候,最好的办法就是讲人情。
只有你和他们讲人情,画大饼,他们才会愿意继续替你工作。
(本章完)